“以前取个快递得去乡里，现在在家门口就能拿到，真是太方便了!”内丘县獐么乡西秋村村民王大哥拿着刚收到的农资包裹笑着说道。

　　此前，内丘县纪委监委在日常监督中发现，县域内快递企业网点多集中在乡镇，山区村因单量少、运距远、运营成本高，成为快递服务“空白区”。群众取件需往返数十公里，部分行动不便的老人更是面临“快递到了拿不了”的难题;而民企快递因成本压力，也无力单独拓展山区服务。

　　“快递小事”背后，是群众急难愁盼的“民生大事”，县纪委监委立即将该问题纳入解决民生实事的监督清单，推动解决山区快递“最后一公里”问题。

　　为破解“企业不愿干、群众急着要”的困境，县纪委监委成立专项监督组，先后2次召开协调推进会，督促县交通局等职能部门主动对接快递企业，梳理痛点堵点。经多次集中下沉督导，最终创新建立“国企带民企”联动机制，由网点覆盖全县的邮政国企牵头，为中通、圆通等民企提供快递代运服务，形成“县城集中分拣+乡镇网点中转+网格员捎带配送”的“1+309”(即县级寄递物流共配中心1个，309个村快递服务全覆盖)闭环模式。

　　该模式运行以来，不仅让群众实现了在家门口拿快递的愿望，也让企业单次配送成本降低40%，实现“群众得利、企业降成本”的双赢。

　　“群众的小事，就是我们监督的大事”。该县纪委监委相关负责人表示，下一步将持续聚焦民生领域突出问题，以精准监督推动职能部门履职尽责，切实把监督成效转化为群众看得见、摸得着的幸福感。