内丘县纪委监委:以监督提服务温度 用协作筑宜居家园
来源:邢台纪检监察网 发布时间:2025-09-25 字号:大 中 小
“小区公共收益每季度公示,物业问题有人管、整改有回音,住着更舒心了!”内丘县某小区业主李女士看着公示栏里的收支明细感慨道。
今年以来,内丘县纪委监委聚焦群众“急难愁盼”,将物业乱象整治纳入监督清单,通过“清单式督查+闭环督办”,针对“履约不到位、侵占公共收益”等痛点问题,以三项硬核举措提升物业水平,守护业主权益。
内丘县紧盯“严监管”落地,压实主体责任。针对全县56个小区物业,县纪委监委加强室组联动,开展“百日攻坚”专项监督行动,核查服务缩水、收费不透明等问题,下发监督整改通知书,督促相关部门对2家整改滞后物业限期整改并公开通报;全程监督物业“红黑榜”评定,完成首批10家企业评级公示,以信用挂钩招投标倒逼服务提升;对物业服务季度量化考核开展“回头看”,核查考核标准执行、结果公示情况,要求考核结果同步抄送纪委监委,防止“考核走过场”,已督促整改考核公示不及时问题3起。
在此基础上,聚焦“强透明”保障业主知情权。建立“公共收益公示监督台账”,对1个未按要求公示的小区,督促主管部门约谈物业负责人,2日内完成公示等事宜;推动物业合同备案制,随机抽查30份合同提出12条修改意见,明确服务、收费、违约责任,杜绝“霸王条款”。
同时,推动“促共治”构建联动机制。督促15个小区成立规范化业委会,开展6场专题培训提升其监督能力;监督“物业监督员”队伍运行,通过走访业主、查看巡查记录核实问题整改,累计解决小区治理难题28件,畅通业主参与渠道,形成“物业履职、业主监督、多方协作”的良性互动。
“下一步,我们将建立物业常态化监督清单,完善‘问题发现-整改-反馈’全链条机制,深化‘监督+治理’模式,持续提升物业服务质量,让业主切实感受到物业服务温度。”内丘县纪委监委相关负责人表示。










